iBe Formación - Ciclos Formativos de Grado Superior

POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

IBE es una empresa dedicada a la realización y gestión de planes formación continua, ocupacional y privada. Nuestro afán es lograr una mayor calidad en nuestros servicios con unas garantías de seguridad, tanto de la información y documentación con la que se trabaja como de los datos. Nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

 

  • Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato afable y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros cursos, así como en el trato directo con nuestros alumnos y clientes.
  • Proteger los recursos de información de la empresa y de la tecnología utilizada para su procesamiento, frente a amenazas, internas o externas, deliberadas o accidentales.
  • Garantizar una adecuada gestión de accesos a nuestros sistemas mediante la implantación de medidas de identificación y autenticación.
  • Métodos de actuación que aseguran un adecuado equilibrio entre las necesidades de los usuarios, las exigencias de seguridad y el respecto a las leyes vigentes.
  • Cumplir con todos los requisitos de nuestros clientes, los legales y reglamentarios que nos afecten, así Como otros que la organización pueda subscribir.
  • Comprometernos a mejorar de forma continua de nuestros servicios, así como de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad de la información que tenemos implantado.
  • Lograr una competitividad elevada en nuestro sector basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
  • Establecer controles efectivos sobre nuestros proveedores (tanto de producto Como de servicios o subcontratados) desde el punto de vista de calidad y de seguridad en los servicios para los que se les requiere.
  • Proporcionar formación y medios a nuestros técnicos para que colaboren activamente en el desarrollo y mejora continua de la empresa.
  • Establecer y revisar anualmente una serie de Objetivos que garanticen mejoras en nuestro sistema integrado de gestión
  • Conseguir el rendimiento económico óptimo correspondiente al capital empleado.

 

La Dirección de IBE comunica a todo el personal de la organización y el resto de las partes interesadas de la importancia de esta política y la integran en su dinámica de trabajo. Para ello, el responsable del Sistema toma las medidas necesarias, con el fin de que sea difundida a todos los niveles, revisada periódicamente para su continua adecuación y publicada para conocimiento de los interesados.

 

Valencia, 17 de septiembre de 2019

Fdo. La Dirección