POLÍTICA DE CALIDAD, SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y MEDIOAMBIENTAL

IBE es una empresa dedicada a la realización y gestión de planes formación continua, ocupacional y privada. Nuestro afán es lograr una mayor calidad en nuestros servicios con unas garantías de seguridad, tanto de la información y documentación con la que se trabaja como de los datos, asi como respetando el medioambiente.  Nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

• Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato afable y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros cursos, así como en el trato directo con nuestros alumnos y clientes.
• Proteger los recursos de información de la empresa y de la tecnología utilizada para su     procesamiento, frente a amenazas, internas o externas, deliberadas o accidentales.
• Garantizar una adecuada gestión de accesos a nuestros sistemas mediante la implantación de medidas de identificación y autenticación.
• Métodos de actuación que aseguran un adecuado equilibrio entre las necesidades de los usuarios, las exigencias de seguridad y el respecto a las leyes vigentes.
• Cumplir con todos los requisitos de nuestros clientes, los legales y reglamentarios que nos afecten, así Como otros que la organización pueda subscribir.
• Comprometernos a mejorar de forma continua de nuestros servicios, así como de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad de la información que tenemos implantado.
• Lograr una competitividad elevada en nuestro sector basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
• Establecer controles efectivos sobre nuestros proveedores (tanto de producto Como de servicios o subcontratados) desde el punto de vista de calidad y de seguridad en los servicios para los que se les requiere.
• Proporcionar formación y medios a nuestros técnicos para que colaboren activamente en el desarrollo y mejora continua de la empresa.
• Establecer y revisar anualmente una serie de Objetivos que garanticen mejoras en nuestro sistema integrado de gestión
• Conseguir el rendimiento económico óptimo correspondiente al capital empleado.
• Respeto al Medio Ambiente con el enfoque principal de minimizar el impacto ambiental y prevenir la contaminación que pueda generarse en nuestra actividad fomentando la sensibilización ambiental de todos los empleados sobre las cuestiones ambientales relacionadas con su trabajo diario
• Disponer de todos los medios necesarios en todas sus operaciones, con objeto de prevenir y minimizar los efectos adversos significativos para las personas, derivados de su acción productiva. Con tal fin se potenciará el uso de prácticas y tecnologías adecuadas.

La Dirección de IBE comunica a todo el personal de la organización y el resto de las partes interesadas de la importancia de esta política y la integran en su dinámica de trabajo. Para ello, el responsable del Sistema toma las medidas necesarias, con el fin de que sea difundida a todos los niveles, revisada periódicamente para su continua adecuación y publicada para conocimiento de los interesados.

Valencia, 13 de septiembre 2021

Fdo. La Dirección

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